Qui peut démarrer et clôturer une intervention sur l'application mobile ?
Les Responsables de site, les Superviseurs, les Admins techniques, les Admins filiales et les Admins IZI peuvent démarrer et clôturer des interventions.
Comment procéder ?
Accéder aux interventions
Ouvrez l'application TotalEnergies IZI Safety sur votre appareil.
Cliquez sur l'onglet "Interventions" pour accéder à la rubrique gestion des interventions.
Démarrer une intervention
Dans la section Interventions, cliquez sur "Démarrer une intervention".
Cliquez ensuite sur "Créer une intervention".
Etape 1 : Conformité de l’entreprise.
Sélectionnez une entreprise dans la liste fournie.
Attention : Si une entreprise participante n'est pas conforme, l'intervention ne pourra pas débuter. Des justifications valables sont nécessaires si vous souhaitez démarrer l'intervention malgré la non-conformité de l'entreprise.
Etape 2 : Conformité des participants
Pour ajouter des intervenants, cliquez sur "Ajouter un nouvel intervenant".
De là, une fenêtre apparaît avec deux options :
- Ajoutez des participants en scannant leurs codes QR. Si vous choisissez cette option, les participants seront automatiquement ajoutés.
- Recherchez manuellement les participants dans la liste des utilisateurs et sélectionnez-les en cochant les cases à côté de leur nom.
Cliquez sur l'option que vous préférez.
Remarque : Dans la section d'ajout manuel, vous pouvez également afficher les utilisateurs d'autres sociétés en faisant glisser le bouton à côté de "Afficher les utilisateurs de toutes les entreprises".
Rappel : les utilisateurs non conformes pourront entraîner le refus de déclenchement de l'intervention, s'ils ne sont pas dûment justifiés.
Une fois que vous avez ajouté les participants, cliquez sur "Suivant".
Etape 3 : Validation du permis
Dans cette étape, deux options vous seront proposées :
- Parcourir un permis existant : recherchez un permis disponible sur la plateforme.
- Photo d'un permis papier : prenez une photo d'un permis rempli sous forme papier.
Après avoir sélectionné un permis, la question suivante vous sera posée : "Le permis de travail valide connu de l'ensemble des intervenants et signé?".
Si c'est le cas, sélectionnez "Oui" et cliquez sur "Suivant" pour continuer.
Remarque : Si vous n'avez pas de permis, vous pouvez toujours programmer l'intervention à une date ultérieure en cliquant sur le bouton "Je n'ai pas de permis, planifions cette intervention pour plus tard".
Il vous sera ensuite demandé de saisir la date et le lieu où l'intervention sera réalisée.
Etape 4 : Validation du site d'intervention
Une fois le permis ajouté, vous devez confirmer le site d'intervention. Si vous êtes sur le bon site, cliquez sur "Démarrer l'intervention".
Sinon, cliquez sur "Non, ce n'est pas le bon site d'intervention. Contactez l'équipe d'assistance".
Etape 5 : Feu vert sécurité
Remplissez le formulaire "feu vert sécurité" en répondant aux questions fournies.
Une fois que vous avez répondu à toutes les questions, cliquez sur "Suivant" pour continuer.
Etape 6 : Signatures & check-in
Complétez les signatures requises lorsque vous y êtes invité.
Après avoir signé, cliquez sur "Check-In".
Dans le cas où l'intervention est planifiée à l'avance
Une fois connecté à votre compte, rendez-vous dans la rubrique "Intervention".
Sélectionnez l'option "Intervention planifiée".
Une liste des interventions programmées apparaîtra. Trouvez celle que vous êtes prêt à commencer et cliquez dessus.
Vous serez invité à effectuer un check-in. Poursuivez en cliquant sur le bouton "Check-in".
Etape 7 : Confirmation
Une fenêtre affichant le message "L'intervention a démarré avec succès" apparaîtra sur l'écran de votre appareil, accompagné du numéro d'intervention.
Cliquez sur "Fermer" pour poursuivre l'intervention.
Clôturer une intervention
Etape 1 : Localiser et ouvrir l'intervention
Au sein de la section "Interventions", cliquez sur l'onglet "Clôturer une intervention".
Une liste des interventions en cours sera affichée.
Localisez et cliquez sur l'intervention que vous souhaitez clôturer. Vous pouvez utiliser l'option "Filtre" pour effectuer une recherche.
Une fois localisé, cliquez sur l'intervention.
Ses détails seront présentés sur votre écran.
Etape 2 : Commencer le processus de clôture
Pour clôturer l'intervention, cliquez sur le bouton "Check Out".
Etape 3 : Confirmer la clôture
Un message de confirmation apparaîtra sur l'écran de votre appareil, vous demandant : "Êtes-vous sûr de vouloir clôturer l'intervention ?". Ce message comprendra le numéro d'intervention.
Confirmez pour clôturer l'intervention en cliquant sur "Oui, je clôture l'intervention".
Etape 4 : Recevoir une confirmation
Après confirmation, une notification s'affichera en bas de l'écran de votre appareil, indiquant que l'intervention a été clôturée avec succès.
Note: les interventions sont automatiquement clôturées à minuit.
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