Comment démarrer une intervention ?

Bienvenue dans ce tutoriel d'utilisation de la solution TotalEnergies IZI Safety. Pour accéder à l'application mobile et profiter de toutes ses fonctionnalités, vous devrez d'abord vous connecter en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe précédemment fourni. Ces informations de connexion vous ont été données par votre responsable ou envoyées par email.

Veuillez noter que ces emails peuvent arriver dans votre dossier de spam. Si vous ne pouvez pas trouver l'email ou si vous avez des problèmes de connexions, n'hésitez pas à contacter notre équipe support pour obtenir de l'aide.

 

Pour commencer rendez-vous sur l'onglet Intervention dans le menu en bas a droite de l'application, puis choisissez la tab : 

 

                                                             

 

Il y a deux manières de démarrer une intervention :

1. Créer une nouvelle intervention sur site
2. Démarrer une intervention planifiée

Maintenant, examinons les deux options en commençant par créer une nouvelle intervention sur site :

 

 

Étape 1 : Cliquez sur le bouton "Créer une intervention", puis sélectionnez l'entreprise intervenante.

Remarque : Si vous êtes référent d'entreprise, cette étape ne sera pas affichée et vous passerez directement à l'étape 2.

 

                                                         

 

Étape 2 : Une fois l'entreprise intervenante sélectionnée, si l'entreprise est conforme, passez à l'étape suivante. Si l'entreprise participant n'est pas conforme (statut général Non-validé, En cours ou À rafraîchir), vous devrez justifier sa non-conformité pour pouvoir continuer ou refuser l'intervention.

Important : Si une entreprise participante n'est pas conforme, vous pouvez choisir de refuser de démarrer l'intervention. Si la justification n'est pas valable, l'intervention ne peut pas être démarrée pour des raisons de sécurité.

 

                                               

 

Étape 3 : Vous devez maintenant sélectionner et vérifier la conformité des intervenants. Pour cela cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau intervenant, et sélectionner un ou plusieurs intervenants : 

 

                                   

 

Veuillez noter que les intervenants doivent être conformes pour pouvoir procéder à l'intervention. En cas de non-conformité, une justification sera requise.

 

Une fois que tous les participants ont été sélectionnés, cliquez sur le bouton "Terminer", puis sur "Suivant" pour passer à l'étape suivante.

 

                                                             

 

 

Étape 4 : Après la validation des intervenants, une dernière vérification du permis de travail général sera requise.

 

Deux options s'offrent à vous :

• Parcourir les permis digitaux existants :

 

 

 

•  Prendre une photo du permis papier: 

 

 

 

 

 

Étape 5 : Une fois le permis validé, vous serez géolocalisé sur le site le plus proche. Si vous êtes dans la zone de couverture du site d'intervention, trois options s'offrent à vous :

 

Option 1 : Commencer l'intervention 

 

Dans le premier cas, "Commencer l'intervention", vous êtes localisé sur le bon site d'intervention et souhaitez démarrer.

 

- Cliquez sur le bouton "Commencer l’intervention" et remplissez le formulaire "Feu Vert Sécurité".

 

                                               

 

- Ensuite, signez et faites signer l'intervention par toutes les personnes participant à l'intervention, puis lancez l'intervention en appuyant sur "Check-In".

                                               

                                               

 

Option 2 : Planifier l'intervention pour une date ultérieure 

 

Dans le deuxième cas, "Planifier l'intervention pour une date ultérieure", vous souhaitez pré-remplir les informations de l'intervention et la planifier pour plus tard:

 

 

- Cliquez sur le bouton "Planifier l'intervention pour une date ultérieure" et remplissez les informations nécessaires à la planification, puis cliquez sur "Terminer" pour finaliser la planification de l'intervention.

 

                                            

 

                                           

 

Option 3 : Contacter le support car ce n'est pas le bon site

 

Il peut arriver que le site où vous souhaitez intervenir n'ait pas encore été enregistré dans la solution TotalEnergies IZI Safety. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours lancer une intervention en cliquant simplement sur le bouton 'Contacter le support car ce n'est pas le bon site' pour être mis en contact avec le support IZI et demander la création d'un nouveau site.

 

Note : Pour ce faire, pensez à fournir au support les coordonnées GPS précises de l'emplacement du site en utilisant, par exemple, une application comme Google Maps.

 

Vous savez maintenant comment commencer une intervention à partir de l'application mobile TotalEnergies IZI Safety !

 

L'équipe support reste à votre entière disposition en cas de questions ou de problèmes techniques liés à la solution TotalEnergies IZI Safety.