Je n'ai pas reçu le rapport du formulaire par e-mail après l'avoir rempli, que dois-je faire ?

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Veuillez noter que ces emails peuvent arriver dans votre dossier de spam. Si vous ne pouvez pas trouver l'email ou si vous avez des problèmes de connexions, n'hésitez pas à contacter notre équipe support pour obtenir de l'aide.

Une fois un formulaire rempli via l'application mobile TotalEnergies IZI Safety, un rapport est envoyé par email contenant les détails de votre formulaire.

Si vous n'avez pas reçu ce rapport, ne vous inquiétez pas. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela:

• Votre adresse email n'est pas valide ou n'a pas été validée par notre système de notification: Dans ce cas, veuillez contacter notre support à l'adresse support@izi.net.

• L'email a peut-être été marqué comme spam dans votre boîte de réception: dans ce cas, veuillez vérifier votre boîte de courriers indésirables avant de contacter notre support.

Note: Vous pouvez maintenant consulter l'intégralité du formulaire rempli via l'onglet "Formulaire" de l'application mobile TotalEnergies IZI Safety.

L'équipe support reste à votre entière disposition en cas de questions ou de problèmes techniques liés à la solution TotalEnergies IZI Safety.